2018年,任正非簽發(fā)「2018」028號總裁辦電子郵件,就《華為公司人力資源管理綱要2.0總綱(公開討論稿)》全員公開征求修訂意見。這是華為首次將內(nèi)部重大研討事項(xiàng)在心聲社區(qū)向社會公開。而綱要的起草和最后的實(shí)施,在華為30年的發(fā)展史上,其意義堪比當(dāng)年起草的《華為基本法》。
——編者語
《國資報告》刊發(fā)求是咨詢《國有企業(yè)對標(biāo)創(chuàng)建世界一流管理研究》報告之《推動國企更好創(chuàng)建世界一流企業(yè)的建議》
求是咨詢發(fā)布 | 《國有企業(yè)對標(biāo)創(chuàng)建世界一流管理研究》報告
求是咨詢受邀參加中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會戰(zhàn)略與投資專業(yè)委員會成立大會暨中國企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展學(xué)術(shù)研討會
從2018年到2019年,華為從國際市場到國內(nèi)市場上,從全球的5G建設(shè)到最近的華為新款旗艦手機(jī)P30的發(fā)布,都凸顯出了中國制造的雄厚實(shí)力,而在這背后,我們更應(yīng)該關(guān)注企業(yè)管理對于彰顯強(qiáng)大的中國制造,有哪些支撐、支持方面的推動。而在企業(yè)管理中,無論從研發(fā)團(tuán)隊到基層銷售團(tuán)隊中,人力資源都是我們永遠(yuǎn)繞不開的一個主題,它代表著一個企業(yè)的企業(yè)文化以及企業(yè)運(yùn)營中的深厚底蘊(yùn)。
華為人力資源管理2.0時代還沒有到來的時候,普通人談起華為的人力資源管理,總是一直在強(qiáng)調(diào)華為的員工工資多么高,晉升通道多么的順暢,年終分紅多么的豐厚,所有談?wù)摰囊磺卸际菄@其薪資體系,從而忽略了人力資源管理的其他方面。
隨著2.0時代的到來,我們發(fā)現(xiàn)此次華為的管理模式中,著重突出了三點(diǎn)內(nèi)容:人力資源管理的基本出發(fā)點(diǎn)、人力資源的堅實(shí)基礎(chǔ)、人力資源管理的理念與實(shí)踐體系。
眾所周知,華為能發(fā)展到現(xiàn)在,與它強(qiáng)有力的研發(fā)團(tuán)隊有分不開的關(guān)系。華為一直強(qiáng)調(diào)員工的能力最大化和價值最大化。能力最大化就是強(qiáng)有力的吸收各類科研人員,保持科研團(tuán)隊對于未來科技的不斷探索,并成為核心競爭力。任正非在多個場合不同程度地強(qiáng)調(diào),正是因?yàn)槲覀冇凶銐虻目蒲腥藛T,才能保證華為的技術(shù)水平達(dá)到世界的領(lǐng)先水平。從華為自主開發(fā)的“麒麟”芯片到全球矚目的5G,每一次的技術(shù)的突破,其實(shí)都離不開華為人力資源管理體系的強(qiáng)大支持。
而在此次公布的2.0版本中,“承認(rèn)勞動是公司價值創(chuàng)造的主體——一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依賴的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……”。深層次理解這句話,其主旨意思,就是在強(qiáng)調(diào)勞動已不單單是傳統(tǒng)意義上的體力勞動,它也包含知識分子的腦力勞動,和企業(yè)家整合資源、奮力拉動公司前行的行為。公司內(nèi)各類人員群體都是通過承擔(dān)應(yīng)有責(zé)任,努力勞動來最終實(shí)現(xiàn)對公司價值創(chuàng)造的相應(yīng)貢獻(xiàn)。
早期的《華為基本法》對于華為人力資源管理的價值貢獻(xiàn)毋庸置疑。在此次的2.0版本中,華為更加注重企業(yè)核心價值構(gòu)建,以此凸顯一個企業(yè)的企業(yè)文化對于整體核心價值的突出貢獻(xiàn)。華為此次強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化的核心內(nèi)容,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。這三句話無疑已獲得到廣大員工的高度認(rèn)同,所有員工也都在以此為目標(biāo)進(jìn)行自我實(shí)現(xiàn)價值。此外,打造價值創(chuàng)造管理循環(huán),也是華為人力資源堅實(shí)基礎(chǔ)的重要一部分。
企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制,說到底就是一種利益的驅(qū)動機(jī)制。企業(yè)的活力除了來自目標(biāo)和機(jī)會的牽引之外,在很大程度上都是受利益的驅(qū)動。華為強(qiáng)調(diào),價值分配系統(tǒng)必須合理。只有使那些真正為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的人才得到合理的回報,企業(yè)才能具有持久的活力。
在2.0版本中,第三點(diǎn)著重強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容實(shí)際上是干部隊伍建設(shè)和人才隊伍建設(shè)。在干部隊伍建設(shè)方面,要彰顯其選拔機(jī)制的合理性和科學(xué)性。如通過具體的考核篩選出具有使命感和責(zé)任感、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮细耦I(lǐng)導(dǎo)人。在人才隊伍建設(shè)方面,要做到廣納人才,有優(yōu)才涌現(xiàn),在崗鉆研等人才管理機(jī)制。從這兩點(diǎn)中不難看出,其選拔機(jī)制和用人機(jī)制中,KPI考核的設(shè)置和人才的盤活,將是未來人力資源中不可或缺的一部分。而如何才能達(dá)到其相對應(yīng)的要求,則就需要企業(yè)自身根據(jù)實(shí)際情況分析把握。
在此,華為強(qiáng)調(diào)其中的幾點(diǎn)剛性要求,即堅持優(yōu)勝劣汰,鼓勵人才脫穎而出,強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)要優(yōu)于財務(wù)增值的目標(biāo)。
通過分析《華為公司人力資源管理綱要2.0總綱》會發(fā)現(xiàn),無論從哪點(diǎn)入手人力資源管理,其本質(zhì)都在于如何通過提升人員管理以達(dá)到整體企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展。